We organiseren nu clinics & events voor bedrijven — Meer info

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

Deelnemer
Iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Lead Out Gym.

The Leaders B.V.
De besloten vennootschap The Leaders B.V., statutair gevestigd te Utrecht en kantoorhoudende aan het Herculesplein 373, 3584 AA Utrecht, handelend onder de naam Lead Out Gym.

Deelnemersovereenkomst
De overeenkomst die via de website tot stand komt tussen The Leaders B.V. (handelend onder de naam Lead Out Gym) en een Deelnemer, waarbij deze Algemene Voorwaarden worden geaccepteerd.

Persoonsgegevens
Alle gegevens die de Deelnemer aan Lead Out Gym verstrekt, zoals vermeld in de Deelnemersovereenkomst.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen The Leaders B.V. (handelend onder de naam Lead Out Gym) en iedere Deelnemer. De Deelnemer heeft deze Algemene Voorwaarden kunnen inzien en downloaden, en heeft ze geaccepteerd door voorafgaand aan betaling het akkoordvakje aan te vinken. Eventuele algemene voorwaarden van de Deelnemer worden uitdrukkelijk uitgesloten.

2.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van alle bestuurders van The Leaders B.V. en alle personen die voor of in opdracht van Lead Out Gym werkzaam zijn.

2.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 - Deelnemersovereenkomst

3.1 De Deelnemersovereenkomst komt tot stand op het moment dat de Deelnemer het aanmeldformulier op de website invult, deze Algemene Voorwaarden accepteert en de betaling voltooit. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan worden opgezegd overeenkomstig Artikel 7, tenzij het gaat om een dagpas, jaarlidmaatschap, proefpas of lessenkaart.

3.2 De Deelnemersovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden vormen samen de volledige overeenkomst en vervangen alle eerdere schriftelijke of mondelinge afspraken of communicatie.

3.3 De Deelnemer is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle informatie die redelijkerwijs nodig is voor de juiste uitvoering van de Deelnemersovereenkomst.

3.4 De Deelnemersovereenkomst is persoonlijk en niet overdraagbaar.

3.5 De Deelnemer kan de Deelnemersovereenkomst binnen veertien (14) dagen na het aangaan ervan herroepen.

3.6 Bij herroeping worden alle betalingen terugbetaald, tenzij de Deelnemer al gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten of de locatie heeft betreden.

3.7 Koopt de Deelnemer aanvullende producten of diensten, dan blijven deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.8 Lead Out Gym behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen en zal Deelnemers hierover per e-mail informeren.

Artikel 4 - De Deelnemer

De Deelnemer voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • De Deelnemer is 16 jaar of ouder, of jonger dan 16 jaar en neemt uitsluitend deel aan Open Gym, onder directe begeleiding en verantwoordelijkheid van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, die tijdens de training aanwezig moet zijn en vooraf toestemming heeft gegeven. Deelnemers jonger dan 16 jaar mogen niet deelnemen aan groepstraining.
  • De Deelnemer volgt alle instructies van het personeel van Lead Out Gym op.
  • De Deelnemer gedraagt zich behoorlijk en respectvol binnen de gym.
  • Door de gym te betreden en/of deel te nemen aan een training of activiteit, verklaart en erkent de Deelnemer dat hij of zij in goede fysieke en mentale gezondheid verkeert en voldoende fit is om deel te nemen aan sport- en fitnessactiviteiten. Deelname vindt volledig plaats op eigen verantwoordelijkheid van de Deelnemer.

Lead Out Gym behoudt zich het recht voor Deelnemers op elk moment de toegang te weigeren, zonder opgaaf van reden.

Artikel 5 - Prijzen en Betaling

5.1 Lidmaatschapsgelden dienen vooraf te worden voldaan. Lead Out Gym maakt voor de betalingsverwerking gebruik van de diensten van Gymly B.V.

5.2 Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, machtigt de Deelnemer Gymly om lidmaatschapsgelden via automatische incasso te innen.

5.3 Mislukt de automatische incasso, dan probeert Gymly na 14 dagen opnieuw te innen. Lukt dit niet, dan wordt een betaallink verstuurd. Bij het uitblijven van betaling kan het lidmaatschap direct worden geannuleerd of opgeschort, en kunnen openstaande bedragen via een incassobureau worden geïnd.

5.4 Alle incassokosten worden verhaald op de Deelnemer.

5.5 Lead Out Gym behoudt zich het recht voor prijzen en tarieven te wijzigen of te indexeren.

Artikel 6 - Lesregistratie, Annulering & No-Show Beleid

6.1 Deelnemers dienen zich voor lessen aan te melden via het Gymly-systeem. Deelname zonder aanmelding is niet toegestaan.

6.2 Lessen kunnen tot 6 uur van tevoren worden geannuleerd. Late annuleringen of no-shows leiden tot het verlies van één lescredit.

6.3 No-Show & Late Annulering Beleid
Heeft een Deelnemer meer dan één no-show of late annulering binnen een kalendermaand, zonder een geldige en tijdige toelichting die door Lead Out Gym wordt geaccepteerd, dan wordt vanaf de tweede keer een boete van €10 opgelegd. Deze boete wordt toegevoegd aan het reguliere lidmaatschapsgeld.

Artikel 7 - Opzegging, Pauzeren & Wijzigingen van het Lidmaatschap

7.1 De meeste lidmaatschappen worden per vier weken aangeboden, met uitzondering van dagpassen, jaarlidmaatschappen, proefpassen en lessenkaarten.

7.2 Vier-wekelijkse lidmaatschappen kunnen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van vier (4) weken, ingaand na afloop van de lopende periode.

7.3 Lead Out Gym bevestigt de opzegging binnen veertien (14) dagen. Blijft een bevestiging uit, dan dient de Deelnemer direct contact op te nemen met Lead Out Gym.

7.4 Wordt de opzegging na contact alsnog bevestigd, dan moet de lopende periode eerst worden afgemaakt voordat de opzegtermijn ingaat.

7.5 Bij langdurige ziekte, blessure of zwangerschap kan het lidmaatschap tijdelijk worden opgeschort, in overleg en na overleggen van een medische verklaring.

7.6 Lidmaatschap Pauzeren (Freeze)

7.6.1 Een lidmaatschap kan maximaal twee (2) keer per kalenderjaar worden gepauzeerd.

7.6.2 Elke pauze duurt minimaal twee (2) weken en maximaal twaalf (12) weken.

7.6.3 Een pauze dient vooraf te worden aangevraagd. Aanvragen met terugwerkende kracht worden niet geaccepteerd.

7.6.4 Is voor de gepauzeerde periode al betaald, dan wordt de eerstvolgende betaaldatum dienovereenkomstig opgeschoven.

7.6.5 Een pauze schort de opzegtermijn van vier (4) weken niet op, verkort deze niet, vervangt deze niet en telt er niet in mee. Wordt een opzegging tijdens een pauze ingediend, dan blijft de opzegtermijn gewoon gelden en worden eventuele onbetaalde weken na afloop van de pauze toegevoegd. Een pauze mag niet worden gebruikt om betalingsverplichtingen te ontwijken.

7.7 Op- en Downgraden van het Lidmaatschap

7.7.1 Deelnemers kunnen een upgrade of downgrade aanvragen door contact op te nemen met Lead Out Gym.

7.7.2 Upgrades kunnen direct ingaan (nadat resterende credits zijn gebruikt) of aan het einde van de lopende periode. Upgraden vanuit een jaarlidmaatschap start een nieuwe jaartermijn.

7.7.3 Downgrades gaan alleen in aan het einde van de lopende periode. Downgraden vanuit een jaarlidmaatschap kan alleen naar een vier-wekelijks lidmaatschap, of nadat de jaartermijn is afgelopen.

7.7.4 Opzegging blijft altijd onderworpen aan de opzegtermijn van vier weken.

7.8 Lead Out Gym kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij wangedrag, herhaalde overtreding van de huisregels, of misbruik van lidmaatschapstoegang.

Artikel 8 - Risico en Aansprakelijkheid

8.1 Lead Out Gym is alleen aansprakelijk voor gebreken aan haar faciliteiten of diensten, en uitsluitend voor zover dit door de verzekering wordt gedekt.

8.2 Training en het gebruik van de faciliteiten zijn volledig voor eigen risico van de Deelnemer.

8.3 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het inschatten van hun fysieke conditie en dienen relevante medische aandoeningen te melden voordat zij deelnemen aan trainingen.

8.4 Lead Out Gym en haar personeel zijn niet aansprakelijk voor blessures, medische incidenten of gezondheidscomplicaties (waaronder, maar niet beperkt tot, hartaanvallen, flauwvallen of andere acute medische gebeurtenissen), tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Lead Out Gym.

8.5 Lead Out Gym is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.

8.6 Deelnemers zijn aansprakelijk voor schade veroorzaakt door hun eigen nalatigheid.

8.7 De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook voor alle personen die door Lead Out Gym worden ingeschakeld.

Artikel 9 - Persoonsgegevens & Privacy

9.1 Deelnemers verstrekken persoonsgegevens zoals naam, adres en e-mailadres.

9.2 Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, stemmen Deelnemers in met de verwerking van hun gegevens voor administratieve en dienstverleningsdoeleinden.

9.3 Gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG (GDPR) en het privacybeleid van Lead Out Gym.

Artikel 10 - Klachtenprocedure

10.1 Klachten kunnen worden ingediend via info@leadoutgym.nl en worden binnen een week bevestigd.

10.2 Klachten worden door de directie onderzocht.

10.3 Binnen zes weken volgt een schriftelijke reactie.

Artikel 11 - Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1 Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 23 december 2025.

11.2 De ongeldigheid van een bepaling laat de overige bepalingen onverlet.

11.3 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.

WhatsApp